Les aides matérielles et financières CPAS :

• Aides financière, médicale,  psychosociale, alimentaire, au logement, aide et soins à domicile, hébergement, (re)mise au travail, médiation de dettes, assistance judiciaire, accueil dans des centres d’aide sociale et accueil de crise, accès à la culture.

Contact CPAS de Liège :

Siège central du CPAS de Liège
Place Saint-Jacques 13 4000 Liège
Tél. : 04/2205811

En cas d’urgence :
Le service d’urgence sociale
Permanences tous les jours ouvrables,
Joignable 7j/7, 24h/24 au 04/221 13 13
Madame Paula SALAZAR
Place Saint-Jacques, 13 – 4000 LIEGE

Antenne SDF:
Madame Florence PETERS
Rue du Vertbois, 88 4000 Liège
Tél. :  04/220 69.05

Le statut BIM

• Le Statut BIM (Bénéficiaire d’Intervention Majorée) : Meilleur remboursement de vos frais de soins de santé (consultations, médicaments,) et possibilité de payer uniquement «le tiers payant» pour certaines prestations.
• Si vous bénéficiez du statut BIM, vous en faites profiter toutes les personnes qui cohabitent avec vous et sont à votre charge pour la mutuelle.
• Le statut BIM ouvre le droit au tarif social(gaz/électricité, téléphonie), au fonds Mazout, à des réductions transports en commun (SNCB, TEC, STIB, De Lijn), aux allocations familiales majorées.

Il est accordé AUTOMATIQUEMENT sur base de votre statut :

• Bénéficiaire du RIS ou aide équivalente (au moins 3 mois ininterrompus).
• Avoir + de 65 ans et la Garantie de Revenus Aux Personnes Âgées (GRAPA).
• Être en situation de handicap et recevoir une allocation (ex : AI, ARR).
• Bénéficiaire d’allocations familiales majorées (enfant handicapé d’au moins 66%).
• Être un Mineur Étranger Non Accompagné (MENA).
• Avoir – de 25 ans et orphelin de vos deux parents ou du parent qui vous a reconnu.

Il est accordé SUR DEMANDE (renouvelable chaque année) sur base de vos revenus annuels imposables (plafond 23 680.87 €, augmenté de 4383.98 € par personne à charge en 2022).

Public :

• Chômeur(se) de longue durée (1 an et plus).
• Famille monoparentale.
• Veuf.ve.
• Invalide (ou assimilé).
• Pensionné(e).
• Personne handicapée sans aide financière du SPF Sécurité Sociale-DGPH.
• Agent(e) du service public en disponibilité depuis plus d’1 an (maladie, infirmité, …).
• Militaire en maladie depuis plus d’1 an.

Contact : votre mutuelle

Le fonds social mazout – Allocation de chauffage

• Le fonds social mazout est une allocation de chauffage pour le logement des particuliers.

Cela concerne au maximum pour 2022 un approvisionnement pour 2000 litres.

• Le fonds social mazout s’applique pour : le gasoil de chauffage ; le pétrole lampant (type c) ; le gaz propane en vrac.
• Elle est accordée si vous bénéficiez :
• Statut BIM
• Revenus annuels bruts imposables « ménage » (indexation 01/08/2022) ne dépassant pas 22.034,79 € majorés de 4.079,35 € par personne à charge.
• D’un règlement collectif de dettes ou d’une médiation de dettes et que le CPAS a constaté que vous ne pouviez pas faire face au payement de votre facture de chauffage.

Contact :  Le CPAS de votre commune dans les 60 jours de la livraison (qui doit être faite entre le 1er janvier et le 31 décembre de l’année en cours).

Le chèque mazout

• Allocation de chauffage unique de 300 € délivrée par le gouvernement fédéral. Valable pour celles et ceux qui auraient commandé au moins une fois du mazout en vrac entre le 15/11/2021 et le 31/03/2023.
• Cette allocation est accordée au ménage qui habite dans une maison individuelle ou un appartement (résidence principale).
• Demande à effectuer via le formulaire type soit directement en ligne soit papier par envoi recommandé. Début 2022, l’allocation s’élevait à 225 €. Si une demande a déjà été introduite auprès du SPF Economie, les 75 € supplémentaires seront versés automatiquement.

Contact : SPF Economie
https://economie.fgov.be/fr/themes/energie/prix-de-lenergie/mesures-gouvernementales-et/octroi-dune-allocation-de-300#comment-puis-je

Chèque énergie (Prime chauffage de 100 euros)

• Prime de chauffage fédérale de 100 € net pour les titulaires d’un contrat d’électricité résidentiel (une par ménage).

Est accordée automatiquement par votre fournisseur d’électricité

Contact : SPF Economie
https://economie.fgov.be/fr/themes/energie/prix-de-lenergie/mesures-gouvernementales-et/prime-chauffage-de-100-euros

Tarif social gaz/électricité

Il est accordé AUTOMATIQUEMENT sur base d’une allocation perçue par un membre du ménage :

• Catégorie 1 : allocations du CPAS:
  • Revenu d’intégration
  • Aide sociale financière équivalente au revenu d’intégration
  • Aide sociale partiellement ou entièrement prise en charge par l’État
  • Avance sur la garantie de revenus aux personnes âgées (GRAPA) ou sur une allocation pour personne handicapée.

• Catégorie 2A : allocations du SPF Sécurité sociale Direction générale Personnes handicapées :
  • Allocation de handicapés à la suite d’une incapacité permanente de travail de 65 %
  • Allocation de remplacement de revenus
  • Allocation d’intégration
  • Allocation pour l’aide d’une tierce personne

• Catégorie 2B (régional) : allocations d’aide aux personnes âgées. Une allocation d’aide aux personnes âgées via l’AVIQ en Région wallonne,  Iris care en région de Bruxelles-Capitale ou via le SPF SS DGPH en Communauté germanophone.

• Catégorie 2C (régional) : allocation familiale supplémentaire – incapacité physique ou mentale. Elle est octroyée pour les enfants souffrant d’une incapacité physique ou mentale (score minimum de 4 points dans le pilier 1 de l’échelle médico-sociale) et reconnu par le service régional compétent.

• Catégorie 3 : allocations du Service fédéral des Pensions :
• la garantie de revenus aux personnes âgées (GRAPA)
• Une allocation d’aide aux personnes âgées
• Une allocation pour personne handicapée sur la base d’une incapacité permanente de travail d’au moins 65 % (une allocation complémentaire ou une allocation de complément du revenu garanti)
• Une allocation pour l’aide d’une tierce personne

Il est accordé SUR DEMANDE  :

• Catégorie 4 : vous êtes locataire d’un appartement social dont le chauffage au gaz naturel ou en chaleur dépend d’une installation collective, dans un immeuble géré par :
• Une société de logement social
• Les sociétés régionales de logement
• Les sociétés de logement social agréées par les gouvernements régionaux
• Le CPAS

Tarif social élargi

• Le tarif social gaz/électricité a été élargi par une mesure fédérale temporaire (jusqu’au 31 mars 2023)
• Il est accordé automatiquement aux bénéficiaires de l’intervention majorée (BIM) et qui ont conclu un contrat pour l’achat d’électricité, de gaz naturel ou de chaleur en tant que client résidentiel.
• Il est accordé sur demande aux allocataires sociaux, aux bénéficiaires du droit passerelle et aux sinistrés qui sont en défaut de paiement de leurs factures énergétiques.

CONTACT : RESA

Tarif social- client protégé conjoncturel-Liège

• Le tarif social peut-être obtenu via l’attestation de client protégé conjoncturel.
• Le statut de client protégé conjoncturel est accordé SUR DEMANDE aux liégeois(e) en difficulté de payement des factures d’acomptes de gaz et/ou d’électricité :

• • Pour les personnes isolées, le statut sera accordé si leurs factures d’acompte pour l’électricité et/ou gaz atteignent au moins 10% des revenus.
  • Pour les ménages, le statut sera accordé si leurs factures d’acompte pour le gaz et l’électricité atteignent au moins 15% des revenus.
  • Dans les deux cas, les consommations devront se situer dans la moyenne établie par la CREG

• Le formulaire de demande simplifiée est à introduire au CPAS de Liège. L’attestation remise par le CPAS est à envoyer à RESA.

Contact : Le CPAS de Liège avant le 31 août 2023 www.cpasdeliege.be

Fonds gaz/ électricité

• Aide matérielle aux ménages (locataires ou propriétaires) en difficulté de paiement de leurs factures énergétiques :

• • Installation d’un compteur bihoraire, d’un compteur à budget,…
  • Achat d’ampoules économiques, achat de multiprises avec interrupteur,…
  • Achat d’un poêle à pellets, ramonage des cheminées, entretien des chaudières,…
  • Aide dans le choix du fournisseur d’énergie,…
  • Isolation des tuyauteries de chauffage, toitures, murs, planchers et portes extérieures,…
  • Achat d’appareils ménagers de haute classe énergétique (basse consommation),…

• L’intervention du fonds peut également porter sur :

• • La négociation de plans d’apurement avec les fournisseurs.
  • L’apurement de certaines factures.

Contact : Le CPAS de votre commune.

Fonds social des eaux

• Aider les consommateurs en difficulté de paiement pour leur facture d’eau.
• Elle est accordée à toute personne physique, en défaut de paiement de sa facture d’eau à sa résidence principale et pour un usage exclusivement domestique répondant à ses besoins et ceux de son ménage.

Exceptions :

• • Le consommateur n’est pas titulaire de l’abonnement et paie l’eau à un propriétaire.
  • Le consommateur a déménagé.

Contact : Le CPAS de votre commune.

Tarif téléphonique social

• Réduction de 50% sur les frais d’installation (raccordement au réseau), 40% sur les frais d’abonnement, avec une réduction maximum de 8,40 € par mois (sur un abonnement « Internet », « ligne fixe » ou « GSM »), 3,10 € par mois sur le coût total des communications.
• Public : les personnes de 65 ans ou plus, les personnes de 18 ans ou plus, ayant un handicap d’au moins 66%.

CONTACT : votre opérateur de téléphone

• Subvention de la Région Wallonne lors de la réalisation de travaux pour améliorer l’efficacité énergétique des logements.
• Elle est accordée aux ménages propriétaires d’un bien ayant des revenus modestes lors de remplacement de châssis/portes extérieures, de travaux d’isolation, l’installation d’un poêle, le gainage de cheminée, le placement d’une chaudière/d’un chauffe-eau, etc…
• Les travaux doivent être réalisés dans le logement principal du demandeur et ses revenus ne peuvent excéder les revenus d’intégration sociale (RIS) majorés de 30%.

CONTACT : CPAS de votre commune